Privacidad, términos y seguridad

DIN Code («DIN») es responsable del tratamiento de los datos personales que nos confías al usar la aplicación, el sitio web y los servicios asociados (DIN Pro, transferencias de información, formularios y verificación de documentos).

Datos que podemos recabar: identificación y contacto (nombre, correo, teléfono), documentos oficiales que subas o compartas, datos biométricos cuando actives verificación facial, información de uso de la plataforma y metadatos técnicos necesarios para operar el servicio de forma segura.

Finalidades principales:

Crear y administrar tu cuenta y expediente digital

Verificar identidad y autenticidad de documentos

Permitir que compartas información solo con quien tú autorices (DIN Transfer, solicitudes y dossier)

Prestar soporte, mejorar el producto y cumplir obligaciones legales

Enviarte avisos operativos o, con tu consentimiento, comunicaciones comerciales

No utilizamos tus datos para fines incompatibles con los anteriores sin informarte. Las transferencias a encargados (por ejemplo, almacenamiento en la nube, correo transaccional u OCR) se realizan con contratos que exigen el mismo nivel de protección.

Al acceder a DIN aceptas estos términos. Debes ser mayor de edad o contar con autorización de quien ejerce la patria potestad, según aplique.

Te comprometes a:

Proporcionar información veraz, completa y actualizada

Custodiar tus credenciales y notificarnos usos no autorizados de tu cuenta

Usar la plataforma solo para fines lícitos y sin vulnerar derechos de terceros

No intentar acceder a datos ajenos, alterar el sistema ni realizar ingeniería inversa no permitida

DIN puede suspender o cancelar cuentas ante incumplimiento grave o riesgo para otros usuarios. El servicio se ofrece con esfuerzos razonables de disponibilidad; las integraciones de terceros pueden tener limitaciones propias.

El contenido y la marca DIN Code son propiedad de sus titulares. Nos reservamos actualizar estos términos; los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables antes de su entrada en vigor.

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas acordes al riesgo:

Cifrado de datos en tránsito (TLS) y protección en reposo según el tipo de dato

Autenticación reforzada y, cuando está disponible, verificación biométrica

Control de acceso por roles y principio de mínimo privilegio

Registro y monitoreo de eventos de seguridad

Revisiones periódicas y respuesta a incidentes

Ningún sistema es infalible; si detectas una vulnerabilidad, repórtala a privacidad@din-code.com.

Tú decides qué compartir y con quién. DIN no vende ni renta tu información personal.

Podemos comunicar datos cuando:

Tú autorices una transferencia o solicitud concreta

Sea necesario para un proveedor que nos ayuda a operar el servicio (encargados)

La ley o una autoridad competente lo exija

Puedes revocar permisos de compartición desde la app cuando la funcionalidad lo permita. Quien reciba tu información debe tratarla conforme a su propio aviso y a lo acordado contigo.

Conforme a la legislación mexicana aplicable, puedes ejercer en cualquier momento:

Acceso: conocer qué datos tenemos y cómo los usamos

Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos

Cancelación: solicitar la eliminación cuando proceda legalmente

Oposición: oponerte a ciertos tratamientos

Revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación

Envía tu solicitud a privacidad@din-code.com indicando tu nombre, medio de contacto y el derecho que deseas ejercer. Respondemos en los plazos que marca la ley.